做社群的这十年

昨天晚上,我们社群里做了一场线上的语音聊天。没有主题,就是 AI 时代大家出来随便聊聊。

聊完之后我有个很明显的感觉:语音比群聊文字多出来的那部分,是对每个人更深入的了解。

我一直觉得,线上语音和线下活动,对一个社群来说都是必不可少的。群里每天在分享信息、在做一些浅层的交流,这是社群的日常底色;但真正让彼此产生情感连接、产生深入了解的,往往是语音和线下这两种形式。

01 社群不一定要有目标

做社群我做了很久,磕磕绊绊,有高峰也有低谷,各种状况都经历过,但挺有意义。它可以让一群原本在生活里很难碰到的人——价值观相近、事业和背景却各不相同——因为一些共同的喜好聚到同一个群里,天南地北地聊。

社群成员的世界观足够不同,才会让社群变得多元,也才会产生意外的连接和惊喜。这是我觉得做社群最有意思的地方。

我觉得一个好社群,不一定要有一个具体的目标——每个人都可以在里面找到自己的意义所在:

①有人喜欢潜水,看看大家在聊什么

②有人喜欢分享自己所得

③有人在意有没有线下的聚会和活动

④有人就是单纯喜欢和人聊天、互动

说起来,启动一个社群是蛮简单的事。你可以围绕一个话题,先从身边你觉得对的上话的人开始。

比如我一个朋友迷上了网球,他就在公司内部做了一个网球社群。公司里不管新朋友还是老朋友,都可以因为这个兴趣爱好彼此链接——原本对网球不太了解的人,也有机会试试看。

我自己做 AI 社群也是类似的出发点。我每天有很多想分享的 AI 信息,社群就是一个自然的出口;同时我也喜欢看到不同人分享不同观点、看到它们在群里碰撞,真的很有意思。

微信私聊其实不太好开启一些话题。但如果是线下见过、或者有什么特别投机的爱好,对 AI 又感兴趣的朋友,加入社群,在一个多轮的场合里聊,就比一对一私聊自然得多。

我最早的社群,是因为思维导图做起来的。

那时候我觉得思维导图是一个特别有意思的工具——它能帮我梳理工作、梳理表达,让自己的思考更有条理、更结构化。比如聊天的时候能说清”第一点、第二点、第三点,再往下展开”,这种表达方式我当时一直觉得自己比较欠缺,所以就扎进去研究。

公众号一开始也都在分享思维导图相关的内容,后来就建了一个叫「人人都能用导图」的社群。那时候每周会做一次分享会，由我或其它朋友一起来分享。我当时的想法很简单:用最快的方式让大家入门思维导图。

后来又跟一个朋友 sen 一起做了另一个社群,叫「哨音」。这个名字受到了得到专栏《前哨·王煜全》的启发。

最早的想法是想用思维导图的方式,绘制一张全球创新地图——把我们对全球新科技的认识,用思维导图结构化地画出来。我们真的拉着一群小伙伴一起共创过,后来也跟前哨团队联系上,在他们的公众号发过几篇思维导图版的前哨内容。

哨音这个社群后来规模也越来越大,高峰时超过 1500 人,好几个群。

做社群久了，有一件事是我慢慢才意识到的：群是有保鲜期的,它的能量会衰竭。

我身边那种超过七八年还一直活跃的群,其实非常少。哨音到现在超过十年了,但那些最早的老群,聊天越来越少,已经基本不再活跃——我现在偶尔用来发一发自己的公众号,还有前哨的几个老朋友在里面。

觉得这样有点可惜,加上那段时间我对 AI 又特别感兴趣,一个朋友提醒我:你也可以做一个新社群啊。

于是我在哨音里发了个通知,大概意思是:我们有一个新群,专门聊 AI 相关的内容(那时候还叫 AIGC)。从哨音里拉了一部分人,加上身边一些朋友,就把这个 AI 社群做起来了,到现在快两年了。这个群也快满了。

最近我让 AI 帮我总结群里的聊天,得到了一些挺不错的视角。

方法是这样的:在 Mac 上关掉 SIP(系统完整性保护),就可以拿到微信本地数据库的密钥,解密之后 AI 就能直接读到所有群聊记录去做分析。

它给我的 insight (洞察) 挺有参考价值——群现在的状态、遇到的问题、未来可以做的方向,都帮我提了出来。

群聊每天在聊很多内容,光靠人去沉淀是很吃力的事。现在用 AI,每周做一次内容汇集和总结沉淀,不再是问题。

AI 同时像一个社群温度计:可以看出这个群现在的状况健不健康、谁发言比较活跃。这些都是管理社群需要的很好的工具。

我也做过一些小的尝试,比如几十人的小社群。

有段时间我对 DAO (去中心化自治组织) 特别向往,想说社群能不能用 DAO 的形式——轮流做群主、有宪章、有群规则靠投票——各种各样的形式我都试过。

也用过一些社群工具。其实像 Discord ,从”做社群”的角度比微信群更适合;但国内网络不是很方便,大规模用起来就有难度。

最近我们又做了一场线下活动,我挺满意的,也学到很多东西。加上昨天这场线上的语音,这段时间对社群成员之间的互相认识,都加深了不少。

所以今天主要聊一聊社群相关的一些事。

如果你对做社群有点兴趣,我觉得可以试着建一个自己的。它的启动门槛很低,但需要花时间去经营,慢慢让它长大。

有意思的朋友聚在一起, 聊有意思的话题, 最后成为更好的朋友—— 这件事,值得做。

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